如何在 Poloniex 中注册和登录帐户

如何在 Poloniex 注册帐户

如何注册 Poloniex 帐户 [PC]

第一步：访问poloniex.com ，点击【注册】

第 2 步：您将看到 注册页面

1. 输入您的电子邮件地址
2. 设置登录密码
3.确认您的密码
4. 如果您是受他人邀请，请输入您的推荐码。如果没有，请跳过本节。
5.点击验证
6. 勾选通过注册我同意我年满 18 岁，...
7. 点击[注册]

第三步：检查您的邮箱，然后点击【验证我的邮箱】

恭喜，现在您已经完成了 Poloniex 帐户的注册。

如何注册 Poloniex 帐户 [手机]

如何注册Poloniex账户[APP]

第一步：打开您下载的Poloniex App【Poloniex App IOS】或【Poloniex App Android】，点击【设置】。

第二步：点击【注册】

第 3 步：您将看到注册页面

1. 输入您的电子邮件地址
2. 设置登录密码
3.确认您的密码
4. 如果您是受他人邀请，请输入您的推荐码。如果没有，请跳过本节。
5.点击验证
6. 勾选通过注册我同意我年满 18 岁，...
7. 点击[注册]

步骤4：检查您的电子邮件，然后单击[验证我的电子邮件]

恭喜，现在您已经完成了 Poloniex 帐户的注册。

通过移动网站注册（H5）

第一步：在手机上打开Poloniex.com，点击【开始】

第 2 步：您将看到注册页面

1. 输入您的电子邮件地址
2. 设置登录密码
3.确认您的密码
4. 如果您是受他人邀请，请输入您的推荐码。如果没有，请跳过本节。
5.点击验证
6. 勾选通过注册我同意我年满 18 岁，...
7. 点击[注册]

第三步：检查您的邮箱，然后点击【验证我的邮箱】

恭喜，现在您已经完成了 Poloniex 帐户的注册。

下载 Poloniex 应用程序

下载 Poloniex App iOS

1. 使用您的 Apple ID 登录，打开 App Store。

2.选择右下角的搜索图标；或点击此链接，然后在您的手机上打开它：https : //www.poloniex.com/mobile/download/inner

3 、在搜索栏中输入【Poloniex】，按【搜索】；按[GET]下载它。

下载 Poloniex 应用程序 Android

1、打开Goog​​le Play，在搜索栏中输入【Poloniex】，按【搜索】；或点击此链接，然后在您的手机上打开它：https : //www.poloniex.com/mobile/download/inner

2、点击【安装】进行下载；

3. 返回您的主屏幕并打开您的 Poloniex 应用程序以开始使用。

如何登录 Poloniex

如何登录到您的 Poloniex 帐户 [PC]

1.访问 Poloniex.com，选择 [登录 ]


2.您将看到 登录页面：

• 输入[您的电子邮件地址]

• 输入[您的密码]

• 点击验证

• 点击【登录】

现在您已完成对 poloniex 帐户的登录。

如何登录您的 Poloniex 帐户 [手机]

手机APP登录

1、打开手机上下载的Poloniex App；然后点击【设置】。

2. 点击【登录】

3. 您将看到登录页面：

• 输入[您的电子邮件地址]

• 输入[您的密码]

• 点击验证

• 点击【登录】

使用手机网页登入

1. 访问 Poloniex.com；然后点击 右上角的图标；


2. 点击 【登录 】


3. 您将看到 登录页面：

• 输入[您的电子邮件地址]

• 输入[您的密码]

• 点击验证

• 点击【登录】

关于登录的常见问题 (FAQ)

我无法访问我的 Poloniex 美国账户

2020 年底，Poloniex 在一家大型投资集团的支持下，从 Circle 分拆成立了一家新公司 Polo Digital Assets, Ltd.。

不幸的是，为了在全球市场上具有竞争力，我们无法将美国客户包括在内，我们也无法再为新的或现有的美国客户提供服务。美国客户的标准如下：

• 现在或过去输入了美国地址的帐户
• 现在或过去上传了美国身份证件的帐户
• 始终从美国 IP 地址登录的帐户

请注意，美国客户至少可以在 2019 年 12 月 15 日之前通过 Circle 提取其资产。如果您尚未提取资金，则无法通过 Polo Digital Assets, Ltd 提取，Poloniex 支持团队可以不再帮助你。

有关您的美国帐户的任何问题，请联系 Circle Poloniex 美国支持，该团队的成员将很乐意为您提供帮助。您可以通过 https://poloniexus.circle.com/support/ 或发送电子邮件至 [email protected] 向他们的团队提交支持票。

重设密码

如果您想更改密码，请导航到此处的密码重置页面。

一旦您申请了新密码，[email protected]将向您发送一封电子邮件，其中包含一个链接，该链接将引导您进入要求您设置新密码的页面。

如果您的 IP 在此期间发生更改，密码重置程序将失败。如果您遇到这种情况，请禁用您的 VPN 或任何可能导致您的 IP 地址异常快速更改的内容。

我们建议使用桌面版 Poloniex 来完成此过程。移动网站目前正在更新，可能无法完全完成您的重置。

如果您无法使用此流程更改密码，请联系我们的支持团队寻求帮助。

我们不时会收到来自第三方服务的列表，其中包含可能已泄露的电子邮件地址和密码。虽然这些列表通常与 Poloniex 用户无关，但我们会对其进行密切评估，以确定客户的帐户信息是否会受到损害。然后，如果我们确定客户的帐户信息可能会受到损害，我们将采取其他措施来保护客户的帐户，例如主动重置他们的密码。

如果您最近收到了我们关于此的电子邮件，您可以在机票上找到详细信息。如果当前未启用，我们建议您选择一个唯一的安全密码并在您的帐户上启用双因素身份验证 (2FA)。

如何使用 2FA 16 位恢复码

当您设置双重身份验证时，系统会提示您保存 16 个字符的恢复代码和相应的二维码。这些可用于设置新的 2FA 设备。通过在您的新手机或平板电脑上安装身份验证器应用程序，您将能够扫描您保存的二维码或 2FA 恢复码并再次输入您的 Poloniex 帐户。请按照以下步骤继续此过程：

1. 检索您在使用旧手机设置 2FA 时保存的备份代码。此文档包含恢复密钥，您现在可以使用它来恢复 Authenticator 应用程序上的 Poloniex 帐户。

2. 您需要在身份验证器应用程序中再次添加一个 Poloniex 帐户，然后手动输入 16 位恢复密钥或使用该应用程序扫描条形码。

您现在可以继续使用您的身份验证器登录 Poloniex。

“错误代码”2FA 故障排除

使用双因素身份验证修复“错误代码”错误的步骤

“代码不正确”错误的最常见原因是您设备上的时间未正确同步。为确保您的 Google 身份验证器应用程序的时间正确，请按照以下适用于您的操作系统的说明进行操作。

在安卓上：

1. 转到Google 身份验证器应用程序上的主菜单
2. 选择设置
3. 选择代码的时间校正
4. 选择立即同步

在下一个屏幕上，应用程序将确认时间已同步，您现在应该可以使用验证码登录了。

在 iOS（苹果 iPhone）上：

1. 转到设置-这将是您手机的系统设置，而不是身份验证器应用程序设置。

2. 选择通用

3. 选择日期时间

4. 启用自动设置

5. 如果它已经启用，禁用它，等待几秒钟，然后重新启用

双因素代码 - 需要重置

如果您已经在您的设备上执行了时间同步，并且无法找到您的 2FA 备份代码，您需要联系我们的支持团队以获得进一步的帮助。

请与我们联系，并提供有关您帐户的尽可能多的信息，以便快速进行 2FA 重置。有关您最近的存款、交易、余额和账户活动的信息将非常有助于确认您的身份。